Як працює Reply in DM

Підключіть свій обліковий запис, встановіть правила, і дозвольте Reply in DM зробити все інше. Ось детальний огляд кожного кроку.

1

Підключіть свій Instagram або Facebook

Це займає 30 секунд. Увійдіть за допомогою свого облікового запису Instagram або Facebook через безпечний вхід OAuth — той самий процес, що використовується кожним великим інструментом для соціальних мереж.

  • Ми ніколи не публікуємо нічого від вашого імені
  • Ми лише відстежуємо нові коментарі до ваших дописів
  • Відключіться в будь-який час у налаштуваннях свого облікового запису

Instagram

Бізнес або Автор

Підключено

Facebook

Сторінка

Новий допис

Чернетка
Запланувати
Додати медіа
— або —

Вибрати наявний допис

2

Створіть допис або виберіть існуючий

Створюйте та плануйте абсолютно нові дописи безпосередньо з Reply in DM, з медіафайлами та підписами. Або, якщо у вас вже є активний допис на вашій сторінці, просто виберіть його та налаштуйте правила авто-відповідей — Reply in DM автоматично надсилатиме DM усім, хто вже прокоментував, а потім продовжуватиме відстежувати нові коментарі.

  • Створюйте нові дописи з медіафайлами та підписами
  • Плануйте дописи на ідеальний час
  • Або виберіть будь-який існуючий допис зі своєї стрічки
  • Надсилає DM ретроактивно всім, хто вже прокоментував
3

Налаштуйте правила відповідей

Виберіть, як коментарі запускають DM. Reply in DM підтримує два типи правил:

Усі коментарі

Кожен коментар запускає DM — ідеально, коли ви хочете, щоб усі отримали ваше посилання, пропозицію або ресурс.

За ключовим словом

Лише коментарі, що містять певні слова (наприклад, «ПОСИЛАННЯ», «ТАК» або «ПРОПОЗИЦІЯ»), запускають DM. Чудово підходить для цільової взаємодії.

Що можна включити в авто-відповідь? Текстове повідомлення, клікабельні посилання, прикріплені файли (PDF, зображення) та коди знижок. Комбінуйте, щоб надати кожному коментатору саме те, що йому потрібно.

1

Загальне правило

Якщо

Будь-який коментар

Тоді надіслати DM

💬"Дякуємо за коментар! Ось ваше посилання"
🔗shop.example/new-drop
2

Правило за ключовим словом

Якщо

Коментар містить ПРОПОЗИЦІЯ або ТАК

Тоді надіслати DM

💬"Ось ваша ексклюзивна знижка 20%!"
🎫discount-code: SAVE20
📎lookbook.pdf

Стрічка активності

Наживо

247

Надіслано DM

89%

Відсоток відкриттів

3

Активні правила

Sarah M.

прокоментував ПОСИЛАННЯ

DM надіслано

4 с тому

Jake R.

прокоментував ТАК

DM надіслано

12 с тому

Priya T.

прокоментував ПРОПОЗИЦІЯ

DM надіслано

31 с тому

Оновлено щойно

4

Розслабтеся та спостерігайте

Щойно ваші правила встановлені, Reply in DM працює на автопілоті. DM надсилаються протягом секунд після публікації коментаря — ручна робота не потрібна.

  • DM доставляються протягом секунд після кожного коментаря
  • Переглядайте журнал усіх надісланих повідомлень у реальному часі
  • Призупиняйте або відновлюйте будь-яке правило в будь-який час
  • Повний контроль з вашої панелі керування
5

Збільшуйте список підписників. Надсилайте розсилки.

Кожна авто-відповідь — це шанс створити аудиторію, якій ви зможете надсилати повідомлення пізніше. Люди, які коментують допис або надсилають DM з тригерним словом, як-от БОНУС, отримують DM з кнопкою «Підписатися». Один дотик — і вони у вашому списку, з підтвердженою згодою.

Підтверджена згода

Підписники завжди натискають, щоб приєднатися. Ви дотримуєтеся політики обміну повідомленнями Meta, і ваша аудиторія більше вам довіряє.

Розсилка, коли у вас є новини

Надсилайте DM з текстом, зображенням та кнопкою кожному підписнику у списку. Заплануйте на пізніше або надішліть негайно. Кожна розсилка включає вбудований футер «СТОП», щоб отримувачі могли відмовитися від підписки.

  • Організовуйте підписників у списки (наприклад, VIP, Список очікування запуску)
  • Налаштовуйте повідомлення про підписку та відписку для кожного списку
  • Потік відповіді «СТОП» з вибором категорії для користувачів з кількома списками
  • Експортуйте підписників у CSV
1

VIP-клієнти

Тригер: БОНУС

Попередній перегляд DM для підписки

Хочете отримувати VIP-оновлення? Натисніть нижче, щоб підписатися.

412 підписників+23 цього тижня
2

Нова розсилка

Готово

Привіт, VIP-клієнти 👋 Наша весняна колекція виходить у п'ятницю — ось ваше посилання для раннього доступу.

Напишіть СТОП, щоб припинити отримувати ці повідомлення.

Надіслати 412Запланувати або надіслати зараз

Підтримувані платформи

Працює там, де вже є ваша аудиторія.

Instagram

Підтримується

Facebook

Підтримується

TikTok

Незабаром

LinkedIn

Незабаром

Часті запитання

Чи дозволено це Instagram?

Так. Reply in DM використовує офіційні API Messenger та Instagram від Meta. Ми повністю відповідаємо їхнім правилам платформи. Ваш обліковий запис залишається в безпеці.

Наскільки швидко надсилаються DM?

Протягом кількох секунд після публікації коментаря. Щойно хтось коментує, Reply in DM виявляє це та майже миттєво надсилає вашу автовідповідь.

У чому підступ, якщо це безкоштовно?

Безкоштовно назавжди — без пробного періоду, без кредитної картки. Безкоштовні DM та розсилки включають невелике посилання Reply in DM у футері. Оновіть до Pro ($9/міс), щоб видалити його.

Чи можу я надсилати зображення або PDF?

Так. Ви можете додавати файли, зображення, посилання, коди знижок та багато іншого до своїх автовідповідей. Ваш DM може містити все, що потрібно одержувачу.

Як люди підписуються на мої списки?

Два способи. Або вони коментують допис, де ваше правило додає їх до списку, або вони надсилають вам DM з ключовим словом (наприклад, "БОНУС" або "ПРИЄДНАТИСЯ"). У будь-якому випадку, вони спочатку отримують DM з кнопкою "Підписатися" і приєднуються лише після натискання — таким чином ви завжди маєте підтверджену згоду.

Як працює відписка?

Кожна розсилка містить футер "Відповісти СТОП, щоб зупинити ці повідомлення". Коли хтось відповідає СТОП, ми запитуємо, який список вони хочуть залишити (якщо їх кілька) і підтверджуємо повідомленням. Підписники також можуть натиснути кнопку відписки у своїй розмові з вами.

Чи можу я зупинити це в будь-який час?

Безумовно. Призупиніть або видаліть будь-яке правило миттєво зі своєї панелі керування. Ви завжди маєте повний контроль.

Готові почати?

Налаштуйте свою першу автовідповідь менш ніж за 2 хвилини. Безкоштовно назавжди для базового використання.

Кредитна картка не потрібна. Працює з Instagram та Facebook.