Reply in DM проти Tidio

Подивіться, як Reply in DM порівнюється з Tidio для автоматизації DM з коментарів в Instagram та Facebook.

Порівняння функцій

ФункціяReply in DMTidio
Універсальні правила для коментарів
Списки підписників з підтвердженням згоди
Масові повідомлення
Планування публікацій
Безкоштовні необмежені DM
Просте налаштування (менше 2 хвилин)
Необмежена кількість контактів на безкоштовному плані
Фіксована ціна — ніколи не залежить від розміру вашої аудиторії
Автоматична відповідь на реакції в історіях
Публікуйте допис + історію разом, одне правило для обох
Можливість розміщення даних в ЄС (відповідно до GDPR)
Автоматизація Instagram DM
Автоматизація Facebook Messenger
Тригери за ключовими словами
Вкладення файлів/зображень у DM
Віджет онлайн-чату для сайту
Система підтримки/тікетів
Чат-бот зі штучним інтелектом (Lyro)
Плагіни для Shopify та WordPress

Порівняння цін

Reply in DM

Безкоштовно назавжди з необмеженою кількістю DM

0 USD/місяць

План Pro за 9 USD/місяць, щоб прибрати брендування

Tidio

Безкоштовний тарифний план з 50 розмовами в онлайн-чаті на місяць

Від $29/місяць за функції чат-бота

Переваги Tidio

  • Відмінний віджет онлайн-чату для сайту
  • Чат-бот зі штучним інтелектом (Lyro) для автоматизованої підтримки клієнтів
  • Інтеграції з Shopify, WordPress та WooCommerce
  • Єдина скринька вхідних повідомлень для онлайн-чату, електронної пошти та соціальних DM
  • Добре підходить для обслуговування клієнтів в електронній комерції

Недоліки Tidio

  • Безкоштовний план обмежений 50 розмовами на місяць
  • Функції чат-бота починаються від $29/місяць
  • Розроблено для підтримки клієнтів, а не для автоматизації коментарів у DM
  • Немає списків підписників або масових повідомлень
  • Немає універсальних правил для коментарів
  • Немає планування публікацій

Часті запитання

Чи є Reply in DM хорошою альтернативою Tidio для Instagram?

Вони служать різним цілям. Tidio — це платформа для підтримки клієнтів з функціями онлайн-чату, служби підтримки та чат-ботів зі штучним інтелектом. Reply in DM спеціалізується на автоматизації коментарів Instagram у DM. Якщо вам потрібні авто-відповіді на коментарі в Instagram, Reply in DM підходить краще.

Чи має Tidio автоматизацію коментарів у DM?

Tidio має деяку автоматизацію DM в Instagram через потоки чат-ботів, але вона не призначена для робочого процесу «коментар у DM». Це насамперед інструмент для онлайн-чату та підтримки клієнтів. Reply in DM спеціально створений для автоматичних DM, що запускаються коментарями.

Чи можу я використовувати Tidio та Reply in DM разом?

Так. Використовуйте Tidio для онлайн-чату на сайті та підтримки клієнтів, а Reply in DM — для автоматизації коментарів Instagram у DM. Вони обробляють різні частини вашої комунікації з клієнтами.

Готові спробувати Reply in DM?

Налаштуйте свою першу автовідповідь менш ніж за 2 хвилини. Безкоштовно назавжди.

Кредитна картка не потрібна.