Масові розсилки в Instagram дозволяють надсилати DM кільком підписникам одночасно. Це неймовірно потужний інструмент — але є правила. Ось що вам потрібно знати.
Що таке масові розсилки?
Масова розсилка — це одне повідомлення, надіслане всім зі списку ваших підписників. Уявіть це як розсилку електронною поштою, але доставлену як DM в Instagram.
Масові повідомлення можуть включати:
•Текст•Зображення•Кнопки (з посиланнями)•Обов'язковий нижній колонтитул для відписки "Відповісти СТОП"Що дозволяє Meta
Meta дозволяє масові розсилки через свої офіційні API за таких умов:
1.Підтверджена згода. Підписники повинні активно дати згоду, натиснувши кнопку «Підписатися». Ви не можете додавати людей до списків вручну.2.Можливість відписатися. Кожна розсилка повинна включати спосіб відмови (наприклад, «Відповісти СТОП»).3.Відповідний контент. Повідомлення повинні стосуватися того, на що підписався підписник.4.Без спаму. Не надсилайте надмірно часті розсилки або оманливий контент.5.24-годинне вікно для повідомлень. API Meta дозволяє надсилати рекламні повідомлення підписникам, які дали згоду. 24-годинне вікно для непідписників є окремим.Як працює згода підписників
З Reply in DM процес такий:
1.Хтось коментує ваш допис (або надсилає DM з ключовим словом)2.Ваша автовідповідь містить кнопку «Підписатися»3.Вони натискають кнопку → підтверджена згода4.Тепер вони у вашому списку підписниківЦе золотий стандарт для згоди. Підписник активно обрав приєднатися.
Як відписатися
Reply in DM включає нижній колонтитул «Відповісти СТОП, щоб припинити ці повідомлення» в кожній розсилці. Коли хтось відповідає СТОП:
1.Якщо вони в кількох списках, їх запитують, який залишити2.Вони підтверджують і їх видаляють3.Вони отримують повідомлення з підтвердженнямПідписники також можуть натиснути кнопку «Відписатися» у своїй розмові.
Найкращі практики
•Не надсилайте занадто багато розсилок. Раз на тиждень — це хороший темп для більшості випадків використання. Щодня — це забагато.•Зберігайте цінність. Кожна розсилка повинна пропонувати щось — угоду, оновлення або ексклюзивний контент.•Сегментуйте свої списки. VIP-клієнти, учасники списків очікування запуску та звичайні підписники повинні отримувати різні повідомлення.•Тестуйте час. Розсилки, надіслані в години високої активності, отримують більше відкриттів та кліків.Чого слід уникати
•Додавання людей до списків без згоди. Завжди використовуйте процес згоди.•Зміна тем. Якщо хтось підписався на поради щодо фітнесу, не надсилайте розсилки про криптоактиви.•Видалення нижнього колонтитула СТОП. Це порушує політику Meta та довіру ваших підписників.•Надсилання занадто часто. Meta може обмежувати доставку, якщо ваша залученість падає через надмірну кількість повідомлень.Як надсилати розсилки за допомогою Reply in DM
1.Створіть список підписників за допомогою ключових слів-тригерів2.Перейдіть до своєї панелі керування → Розсилки → Нова розсилка3.Напишіть своє повідомлення, додайте зображення та кнопку4.Виберіть список підписників5.Надішліть зараз або заплануйте на пізнішеБезкоштовно назавжди. Необмежена кількість розсилок. Необмежена кількість підписників.