Reply in DM vs Tidio

Посмотрите, как Reply in DM сравнивается с Tidio для автоматизации DM по комментариям в Instagram и Facebook.

Сравнение функций

ФункцияReply in DMTidio
Универсальные правила для комментариев
Списки подписчиков с подтверждением подписки
Массовые рассылки
Планирование публикаций
Бесплатные безлимитные DM
Простая настройка (менее 2 минут)
Неограниченное количество контактов на бесплатном тарифе
Фиксированная цена — никогда не зависит от размера вашей аудитории
Автоответы на реакции на истории
Публикация поста + истории одновременно, одно правило для обоих
Опция размещения данных в ЕС (соответствует GDPR)
Автоматизация DM в Instagram
Автоматизация Facebook Messenger
Триггеры по ключевым словам
Вложения файлов/изображений в DM
Виджет онлайн-чата для сайта
Система поддержки/тикетов
Чат-бот с ИИ (Lyro)
Плагины для Shopify и WordPress

Сравнение цен

Reply in DM

Бесплатно навсегда с неограниченным количеством DM

0 $/месяц

План Pro за 9 $/месяц для удаления брендинга

Tidio

Бесплатный тариф с 50 онлайн-чатами в месяц

От $29/месяц за функции чат-бота

Преимущества Tidio

  • Отличный виджет онлайн-чата для сайта
  • Чат-бот на базе ИИ (Lyro) для автоматизированной поддержки клиентов
  • Интеграции с Shopify, WordPress и WooCommerce
  • Единый почтовый ящик для онлайн-чата, электронной почты и DM из соцсетей
  • Хорошо подходит для обслуживания клиентов в e-commerce

Недостатки Tidio

  • Бесплатный тариф ограничен 50 чатами в месяц
  • Функции чат-бота начинаются от $29/месяц
  • Разработан для поддержки клиентов, а не для автоматизации комментариев в DM
  • Нет списков подписчиков или массовых рассылок
  • Нет универсальных правил для комментариев
  • Нет планирования публикаций

Часто задаваемые вопросы

Является ли Reply in DM хорошей альтернативой Tidio для Instagram?

Они служат разным целям. Tidio — это платформа для поддержки клиентов с функциями онлайн-чата, хелпдеска и чат-бота на базе ИИ. Reply in DM специально разработан для автоматизации отправки DM в ответ на комментарии в Instagram. Если вам нужны автоответы на комментарии в Instagram, Reply in DM подходит лучше.

Есть ли в Tidio автоматизация DM по комментариям?

Tidio имеет некоторую автоматизацию DM в Instagram через потоки чат-ботов, но он не предназначен для рабочего процесса «комментарий-в-DM». Это в первую очередь инструмент для онлайн-чата и поддержки клиентов. Reply in DM специально создан для автоматических DM, запускаемых комментариями.

Можно ли использовать Tidio и Reply in DM вместе?

Да. Используйте Tidio для онлайн-чата на сайте и поддержки клиентов, а Reply in DM — для автоматизации DM по комментариям в Instagram. Они обрабатывают разные части вашего клиентского общения.

Готовы попробовать Reply in DM?

Настройте первый автоответ менее чем за 2 минуты. Бесплатно навсегда.

Банковская карта не требуется.