Как перейти с ManyChat на Reply in DM (Руководство по миграции за 5 минут)
Один из самых частых вопросов, которые мы получаем: «Я использую ManyChat — могу ли я переключиться, ничего не сломав?»
Да. Вся миграция занимает около пяти минут, и это руководство пошагово объясняет, как это сделать — включая одну ошибку, которая приводит к двойным DM.
Почему люди переключаются
Для полного сравнения функций см. Reply in DM против ManyChat или лучшие альтернативы ManyChat.
Что переносится — и что нет
Переносится автоматически: ничего не нужно переносить. Ваш аккаунт Instagram, посты и комментарии находятся в Instagram — оба инструмента просто подключаются к ним.
Не переносится: ваш список контактов ManyChat и потоки чат-ботов. Reply in DM создает свои собственные списки подписчиков, когда люди подписываются (через ключевые слова или кнопку «Подписаться»), поэтому ваш список естественным образом восстанавливается с вашими наиболее вовлеченными подписчиками.
Миграция за 5 минут
Шаг 1 — Подключите ваш Instagram к Reply in DM. Войдите, нажмите «Подключить» и подтвердите вход через Instagram. Это НЕ отключает ManyChat — оба сервиса могут быть подключены одновременно.
Шаг 2 — Воссоздайте правила ключевых слов. Для каждой «автоматизации комментариев» ManyChat, откройте соответствующий пост в Reply in DM (Подключить существующий), добавьте ключевое слово и текст DM. У большинства людей таких правил 2–5; на каждое уходит около минуты.
Шаг 3 — ОТКЛЮЧИТЕ автоматизацию ManyChat для каждого переносимого поста. Это важный момент: если оба инструмента отвечают на один и тот же пост, комментаторы получают два DM. Переносите пост за постом — включите правило в Reply in DM, а затем отключите то же самое правило в ManyChat.
Шаг 4 — Протестируйте. Прокомментируйте ваше ключевое слово с другого аккаунта. DM должен прийти в течение нескольких секунд.
Шаг 5 — Отмените ManyChat как только все автоматизации будут перенесены и вы будете довольны. Ничего в Instagram не изменится, когда вы это сделаете.
Частые вопросы
Могу ли я использовать оба инструмента одновременно? Да — но никогда на одном и том же посте (двойные DM). Использование обоих во время перехода — это именно то, как следует осуществлять миграцию.
Нужно ли сначала отключать ManyChat? Нет. Instagram разрешает подключение нескольких приложений.
Перейдут ли мои подписчики со мной? Ни один инструмент не может экспортировать/импортировать контакты DM Instagram (Meta этого не разрешает). Reply in DM восстанавливает ваш список через подписки — с неограниченным количеством контактов, бесплатно.
Действительно ли бесплатный тариф неограничен? Да — неограниченное количество постов, правил, DM и контактов. DM включают небольшую ссылку-футер Reply in DM; Pro удаляет ее за $9/месяц, с 14-дневной бесплатной пробной версией.
Готовы? Начните бесплатно — вся настройка занимает около двух минут.