Comment fonctionne Reply in DM
Connectez votre compte, définissez vos règles et laissez Reply in DM gérer le reste. Voici un aperçu détaillé de chaque étape.
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Connectez votre Instagram ou Facebook
Cela prend 30 secondes. Connectez-vous avec votre compte Instagram ou Facebook via une connexion OAuth sécurisée—le même processus utilisé par tous les principaux outils de médias sociaux.
- Nous ne publions jamais rien en votre nom
- Nous écoutons uniquement les nouveaux commentaires sur vos publications
- Déconnectez-vous à tout moment depuis les paramètres de votre compte
Professionnel ou Créateur
Connecté
Page
Nouvelle publication
BrouillonPlanifier
Ajouter un média
— ou —
Choisir une publication existante
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Créez une publication ou choisissez-en une existante
Créez et programmez une toute nouvelle publication directement depuis Reply in DM, avec médias et légendes. Ou, si vous avez déjà une publication en ligne sur votre page, sélectionnez-la simplement et configurez vos règles de réponse automatique dessus—Reply in DM enverra automatiquement des DMs à tous ceux qui ont déjà commenté, puis continuera à surveiller les nouveaux commentaires.
- Composez de nouvelles publications avec médias et légendes
- Programmez des publications pour le moment idéal
- Ou choisissez n'importe quelle publication existante de votre fil
- Envoie des DMs rétroactivement à tous ceux qui ont déjà commenté
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Définissez vos règles de réponse
Choisissez comment les commentaires déclenchent un DM. Reply in DM prend en charge deux types de règles :
Tout commentaire
Chaque commentaire déclenche un DM—parfait lorsque vous voulez que tout le monde reçoive votre lien, offre ou ressource.
Mot-clé
Seuls les commentaires contenant des mots spécifiques (comme « LIEN », « OUI » ou « OFFRE ») déclenchent un DM. Idéal pour un engagement ciblé.
Que pouvez-vous inclure dans la réponse automatique ? Un message texte, des liens cliquables, des fichiers joints (PDF, images) et des codes de réduction. Mélangez et assortissez pour donner à chaque commentateur exactement ce dont il a besoin.
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Règle générique
Si
Tout commentaire
Alors envoyer un DM
💬"Merci d'avoir commenté ! Voici votre lien"
🔗shop.example/new-drop
2
Règle par mot-clé
Si
Le commentaire contient OFFRE ou OUI
Alors envoyer un DM
💬"Voici votre réduction exclusive de 20 % !"
🎫code de réduction : SAVE20
📎lookbook.pdf
Flux d'activité
En direct247
DMs envoyés
89%
Taux d'ouverture
3
Règles actives
Sarah M.
a commenté LIEN
DM envoyé
il y a 4s
Jake R.
a commenté OUI
DM envoyé
il y a 12s
Priya T.
a commenté OFFRE
DM envoyé
il y a 31s
Mis à jour à l'instant
4
Détendez-vous et observez
Une fois vos règles définies, Reply in DM fonctionne en pilote automatique. Les DMs sont envoyés quelques secondes après la publication d'un commentaire—aucun travail manuel n'est requis.
- Les DMs sont livrés quelques secondes après chaque commentaire
- Consultez un journal en temps réel de chaque message envoyé
- Mettez en pause ou reprenez n'importe quelle règle à tout moment
- Contrôle total depuis votre tableau de bord
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Développez une liste d'abonnés. Envoyez des diffusions.
Chaque réponse automatique est une chance de construire une audience que vous pourrez contacter plus tard. Les personnes qui commentent une publication, ou envoient un DM avec un mot déclencheur comme BONUS, reçoivent un DM avec un bouton S'abonner. Un seul clic et ils sont sur votre liste—avec un consentement confirmé.
Inscription confirmée
Les abonnés s'inscrivent toujours d'un simple toucher. Vous restez conforme aux politiques de messagerie de Meta et votre audience vous fait davantage confiance.
Diffusez quand vous avez des nouvelles
Envoyez un DM avec du texte, une image et un bouton à chaque abonné d'une liste. Programmez pour plus tard ou envoyez immédiatement. Chaque diffusion inclut un pied de page STOP intégré afin que les destinataires puissent se désabonner.
- Organisez les abonnés en listes (ex. VIP, Liste d'attente de lancement)
- Personnalisez les messages d'abonnement et de désabonnement par liste
- Flux de réponse STOP avec un sélecteur de catégorie pour les utilisateurs multi-listes
- Exportez les abonnés au format CSV
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Déclencheur : BONUSClients VIP
Aperçu du DM d'inscription
Envie de recevoir les mises à jour VIP ? Touchez ci-dessous pour vous abonner.
412 abonnés+23 cette semaine
2
PrêtNouvelle diffusion
Salut les VIP 👋 Notre collection de printemps sort vendredi — voici votre lien d'accès anticipé.
Répondez STOP pour arrêter ces messages.
Envoyer à 412Planifier ou envoyer maintenant
Plateformes prises en charge
Fonctionne là où votre audience se trouve déjà.
TikTok
Bientôt disponibleFoire aux questions
Est-ce autorisé par Instagram ?
Oui. Reply in DM utilise les API officielles de Messenger et Instagram de Meta. Nous sommes entièrement conformes à leurs politiques de plateforme. Votre compte reste en sécurité.
À quelle vitesse les DMs sont-ils envoyés ?
Quelques secondes après la publication du commentaire. Dès que quelqu'un commente, Reply in DM le détecte et envoie votre réponse automatique presque instantanément.
Quel est le piège si c'est gratuit ?
Gratuit pour toujours — pas d'essai, pas de carte de crédit. Les DMs et diffusions gratuites incluent un petit lien de pied de page Reply in DM. Passez à Pro (9 $/mois) pour le supprimer.
Puis-je envoyer des images ou des PDFs ?
Oui. Vous pouvez joindre des fichiers, des images, des liens, des codes de réduction et plus encore à vos réponses automatiques. Votre DM peut inclure tout ce dont le destinataire a besoin.
Comment les gens s'abonnent-ils à mes listes ?
Deux façons. Soit ils commentent une publication où votre règle les ajoute à une liste, soit ils vous envoient un DM avec un mot déclencheur (comme "BONUS" ou "REJOINDRE"). Dans les deux cas, ils reçoivent d'abord un DM avec un bouton S'abonner et ne rejoignent qu'après avoir appuyé dessus — vous avez donc toujours un consentement confirmé.
Comment fonctionne la désinscription ?
Chaque diffusion inclut un pied de page "Répondez STOP pour arrêter ces messages". Quand quelqu'un répond STOP, nous demandons quelle liste il souhaite quitter (s'il est sur plusieurs) et confirmons avec un message. Les abonnés peuvent également appuyer sur un bouton de désabonnement dans leur conversation avec vous.
Puis-je l'arrêter à tout moment ?
Absolument. Mettez en pause ou supprimez n'importe quelle règle instantanément depuis votre tableau de bord. Vous avez toujours le contrôle total.
Prêt à commencer ?
Configurez votre première réponse automatique en moins de 2 minutes. Gratuit pour toujours pour une utilisation basique.
Aucune carte de crédit requise. Fonctionne avec Instagram et Facebook.