Reply in DM
Gratuit pour toujours avec des DMs illimités
0 $US/mois
Plan Pro à 9 $US/mois pour supprimer la marque
Reply in DM vs Tidio
Découvrez comment Reply in DM se compare à Tidio pour l'automatisation des commentaires vers les DMs sur Instagram et Facebook.
Comparaison des fonctionnalités
| Fonctionnalité | Reply in DM | Tidio |
|---|---|---|
| Règles de commentaires génériques | ||
| Listes d'abonnés avec opt-in | ||
| Messages de diffusion | ||
| Planification de publications | ||
| DM illimités gratuits | ||
| Configuration simple (moins de 2 minutes) | ||
| Contacts illimités sur le plan gratuit | ||
| Tarification fixe — n'augmente jamais avec votre audience | ||
| Réponse automatique aux réponses de stories | ||
| Publier post + story ensemble, une seule règle pour les deux | ||
| Option de résidence des données dans l'UE (compatible RGPD) | ||
| Automatisation des DM Instagram | ||
| Automatisation de Facebook Messenger | ||
| Déclencheurs par mots-clés | ||
| Pièces jointes (fichiers/images) dans les DM | ||
| Widget de chat en direct pour site web | ||
| Système de helpdesk/ticketing | ||
| Chatbot IA (Lyro) | ||
| Plugins Shopify et WordPress |
Comparaison des tarifs
Tidio
Plan gratuit avec 50 conversations par chat en direct/mois
À partir de 29 $/mois pour les fonctionnalités de chatbot
Avantages de Tidio
- Excellent widget de chat en direct pour site web
- Chatbot alimenté par l'IA (Lyro) pour un support client automatisé
- Intégrations Shopify, WordPress et WooCommerce
- Boîte de réception unifiée pour le chat en direct, les e-mails et les DM sociaux
- Bon pour le service client e-commerce
Inconvénients de Tidio
- Plan gratuit limité à 50 conversations/mois
- Les fonctionnalités de chatbot commencent à 29 $/mois
- Conçu pour le support client, pas pour l'automatisation des commentaires vers les DM
- Pas de listes d'abonnés ni de messages de diffusion
- Pas de règles de commentaires génériques
- Pas de planification de publications
Foire aux questions
Reply in DM est-il une bonne alternative à Tidio pour Instagram ?
Ils ont des objectifs différents. Tidio est une plateforme de support client avec des fonctionnalités de chat en direct, de helpdesk et de chatbot IA. Reply in DM est spécifiquement conçu pour l'automatisation des commentaires Instagram vers les DM. Si vous souhaitez des réponses automatiques aux commentaires Instagram, Reply in DM est la meilleure solution.
Tidio propose-t-il l'automatisation des commentaires vers les DM ?
Tidio propose une certaine automatisation des DM Instagram via des flux de chatbot, mais il n'est pas conçu pour le flux de travail commentaire-vers-DM. C'est avant tout un outil de chat en direct et de support client. Reply in DM est spécialement conçu pour les DM automatiques déclenchés par les commentaires.
Puis-je utiliser Tidio et Reply in DM ensemble ?
Oui. Utilisez Tidio pour le chat en direct sur votre site web et le support client, et Reply in DM pour l'automatisation des commentaires Instagram vers les DM. Ils gèrent différentes parties de votre communication client.
Prêt à essayer Reply in DM ?
Configurez votre première réponse automatique en moins de 2 minutes. Gratuit pour toujours.
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