Cómo Funciona Reply in DM
Conecta tu cuenta, establece tus reglas y deja que Reply in DM se encargue del resto. Aquí tienes un vistazo detallado a cada paso.
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Conecta tu Instagram o Facebook
Toma 30 segundos. Inicia sesión con tu cuenta de Instagram o Facebook a través de un inicio de sesión OAuth seguro, el mismo flujo utilizado por todas las principales herramientas de redes sociales.
- Nunca publicamos nada en tu nombre
- Solo escuchamos nuevos comentarios en tus publicaciones
- Desconéctate en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta
Empresa o Creador
Conectado
Página
Nueva publicación
BorradorProgramar
Añadir contenido multimedia
— o —
Elegir una publicación existente
2
Crea una publicación o elige una existente
Crea y programa una publicación completamente nueva directamente desde Reply in DM, con contenido multimedia y descripciones. O, si ya tienes una publicación activa en tu página, simplemente selecciónala y configura tus reglas de auto-respuesta sobre ella. Reply in DM enviará DMs automáticamente a todos los que ya comentaron y luego seguirá atento a nuevos comentarios.
- Crea nuevas publicaciones con contenido multimedia y descripciones
- Programa publicaciones para el momento perfecto
- O elige cualquier publicación existente de tu feed
- Envía DMs retroactivamente a todos los que ya comentaron
3
Configura tus reglas de respuesta
Elige cómo los comentarios activan un DM. Reply in DM soporta dos tipos de reglas:
Todos los comentarios
Cada comentario activa un DM, perfecto cuando quieres que todos reciban tu enlace, oferta o recurso.
Palabra clave
Solo los comentarios que contienen palabras específicas (como "ENLACE", "SÍ" u "OFERTA") activan un DM. Ideal para un engagement dirigido.
¿Qué puedes incluir en la auto-respuesta? Un mensaje de texto, enlaces clicables, archivos adjuntos (PDFs, imágenes) y códigos de descuento. Combina y mezcla para dar a cada comentarista exactamente lo que necesita.
1
Regla general
Si
Cualquiera comenta cualquier cosa
Entonces enviar DM
💬"¡Gracias por comentar! Aquí tienes tu enlace"
🔗shop.example/new-drop
2
Regla de palabra clave
Si
El comentario contiene OFERTA o SÍ
Entonces enviar DM
💬"¡Aquí tienes tu 20% de descuento exclusivo!"
🎫código-de-descuento: SAVE20
📎lookbook.pdf
Feed de actividad
En vivo247
DMs enviados
89%
Tasa de apertura
3
Reglas activas
Sarah M.
comentó ENLACE
DM enviado
hace 4s
Jake R.
comentó SÍ
DM enviado
hace 12s
Priya T.
comentó OFERTA
DM enviado
hace 31s
Actualizado justo ahora
4
Relájate y observa
Una vez que tus reglas están configuradas, Reply in DM funciona en piloto automático. Los DMs se envían a los pocos segundos de que se publique un comentario, sin necesidad de trabajo manual.
- Los DMs se entregan a los pocos segundos de cada comentario
- Consulta un registro en tiempo real de cada mensaje enviado
- Pausa o reanuda cualquier regla en cualquier momento
- Control total desde tu panel de control
5
Haz crecer una lista de suscriptores. Envía difusiones.
Cada auto-respuesta es una oportunidad para construir una audiencia a la que podrás enviar mensajes más tarde. Las personas que comentan en una publicación, o envían un DM con una palabra clave como BONO, reciben un DM con un botón de Suscribirse. Un toque y ya están en tu lista, con consentimiento confirmado.
Suscripción confirmada
Los suscriptores siempre tocan para unirse. Así cumples con las políticas de mensajería de Meta y tu audiencia confía más en ti.
Envía difusiones cuando tengas noticias
Envía un DM con texto, una imagen y un botón a cada suscriptor de una lista. Prográmalo para más tarde o envíalo de inmediato. Cada difusión incluye un pie de página con la palabra ALTO incorporada para que los destinatarios puedan darse de baja.
- Organiza a los suscriptores en listas (ej. VIPs, Lista de espera de lanzamiento)
- Personaliza los mensajes de suscripción y cancelación de suscripción por lista
- Flujo de respuesta ALTO con un selector de categoría para usuarios con múltiples listas
- Exporta suscriptores a CSV
1
Activador: BONOClientes VIP
Vista previa de DM de suscripción
¿Quieres actualizaciones VIP? Toca abajo para suscribirte.
412 suscriptores+23 esta semana
2
ListoNueva difusión
¡Hola, VIPs 👋! Nuestra colección de primavera sale el viernes; aquí tienen su enlace de acceso anticipado.
Responde ALTO para detener estos mensajes.
Enviar a 412Programar o enviar ahora
Plataformas Compatibles
Funciona donde ya está tu audiencia.
TikTok
PróximamentePreguntas Frecuentes
¿Está permitido por Instagram?
Sí. Reply in DM utiliza las APIs oficiales de Messenger e Instagram de Meta. Cumplimos totalmente con sus políticas de plataforma. Tu cuenta permanece segura.
¿Qué tan rápido se envían los DMs?
A los pocos segundos de publicarse el comentario. Tan pronto como alguien comenta, Reply in DM lo detecta y entrega tu respuesta automática casi al instante.
¿Cuál es el truco si es gratis?
Gratis para siempre — sin prueba, sin tarjeta de crédito. Los DMs y transmisiones gratuitas incluyen un pequeño enlace de pie de página de Reply in DM. Actualiza a Pro ($9/mes) para eliminarlo.
¿Puedo enviar imágenes o PDFs?
Sí. Puedes adjuntar archivos, imágenes, enlaces, códigos de descuento y más a tus respuestas automáticas. Tu DM puede incluir todo lo que el destinatario necesita.
¿Cómo se suscribe la gente a mis listas?
Dos maneras. O comentan en una publicación donde tu regla los añade a una lista, o te envían un DM con una palabra clave (como "BONUS" o "UNIRSE"). De cualquier manera, primero reciben un DM con un botón de Suscribirse y solo se unen después de tocarlo, así que siempre tienes el consentimiento confirmado.
¿Cómo funciona la cancelación de suscripción?
Cada transmisión incluye un pie de página que dice "Responde STOP para dejar de recibir estos mensajes". Cuando alguien responde STOP, preguntamos de qué lista desea salir (si está en varias) y confirmamos con un mensaje. Los suscriptores también pueden tocar un botón de cancelar suscripción en su conversación contigo.
¿Puedo detenerlo en cualquier momento?
Absolutamente. Pausa o elimina cualquier regla al instante desde tu panel de control. Siempre tienes el control total.
¿Listo para Empezar?
Configura tu primera respuesta automática en menos de 2 minutos. Gratis para siempre para uso básico.
No se requiere tarjeta de crédito. Funciona con Instagram y Facebook.