Cómo cambiar de ManyChat a Reply in DM (Guía de migración de 5 minutos)
Una de las preguntas más frecuentes que recibimos es: "Estoy usando ManyChat, ¿puedo cambiarme sin que nada se rompa?"
Sí. Toda la migración toma unos cinco minutos, y esta guía te acompaña paso a paso — incluyendo el único error que causa DMs duplicados.
Por qué la gente cambia
Para una comparación completa de características, consulta Reply in DM vs ManyChat o las mejores alternativas a ManyChat.
Qué se transfiere — y qué no
Se transfiere automáticamente: nada necesita transferirse. Tu cuenta de Instagram, publicaciones y comentarios viven en Instagram — ambas herramientas simplemente se conectan a ellos.
No se transfiere: tu lista de contactos de ManyChat y los flujos de tu chatbot. Reply in DM crea sus propias listas de suscriptores a medida que la gente se suscribe (a través de palabras clave o el botón Suscribirse), así que tu lista se reconstruye naturalmente con tus seguidores más comprometidos.
La migración de 5 minutos
Paso 1 — Conecta tu Instagram a Reply in DM. Inicia sesión, haz clic en Conectar y aprueba con tu inicio de sesión de Instagram. Esto NO desconecta ManyChat — ambos pueden estar conectados al mismo tiempo.
Paso 2 — Recrea tus reglas de palabras clave. Para cada "automatización de comentarios" de ManyChat, abre la publicación correspondiente en Reply in DM (Conectar Existente), añade la palabra clave y el texto del DM. La mayoría de la gente tiene entre 2 y 5 de estas; es un minuto por cada una.
Paso 3 — DESACTIVA la automatización de ManyChat para cada publicación que muevas. Este es el paso importante: si ambas herramientas responden a la misma publicación, los comentaristas reciben dos DMs. Mueve publicación por publicación — activa una regla en Reply in DM, desactiva la misma en ManyChat.
Paso 4 — Pruébalo. Comenta tu palabra clave desde otra cuenta. El DM debería llegar en segundos.
Paso 5 — Cancela ManyChat una vez que todas las automatizaciones se hayan movido y estés satisfecho. Nada en Instagram cambia cuando lo haces.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar ambas herramientas a la vez? Sí — pero nunca en la misma publicación (DMs duplicados). Usar ambas durante una transición es exactamente cómo deberías migrar.
¿Necesito desconectar ManyChat primero? No. Instagram permite múltiples aplicaciones conectadas.
¿Mis suscriptores vendrán conmigo? Ninguna herramienta puede exportar/importar contactos de DM de Instagram (Meta no lo permite). Reply in DM reconstruye tu lista a través de suscripciones voluntarias — con contactos ilimitados, gratis.
¿El plan gratuito es realmente ilimitado? Sí — publicaciones, reglas, DMs y contactos ilimitados. Los DMs incluyen un pequeño enlace de pie de página de Reply in DM; Pro lo elimina por $9/mes, con una prueba gratuita de 14 días.
¿Listo? Empieza gratis — toda la configuración toma unos dos minutos.