La messaggistica broadcast su Instagram ti permette di inviare un DM a più iscritti contemporaneamente. È incredibilmente potente, ma ci sono delle regole. Ecco cosa devi sapere.
Cos'è la messaggistica broadcast?
Un messaggio broadcast è un singolo messaggio inviato a tutti gli utenti di una delle tue liste di iscritti. Pensalo come una newsletter via email, ma consegnata come DM di Instagram.
I messaggi broadcast possono includere:
•Testo•Immagini•Pulsanti (con link)•Il footer di disiscrizione obbligatorio "Rispondi STOP"Cosa permette Meta
Meta consente la messaggistica broadcast tramite le sue API ufficiali a queste condizioni:
1.Opt-in confermato. Gli iscritti devono dare il loro consenso attivo toccando un pulsante Iscriviti. Non puoi aggiungere persone alle liste manualmente.2.Opzione di disiscrizione. Ogni messaggio broadcast deve includere un modo per disiscriversi (es. "Rispondi STOP").3.Contenuto pertinente. I messaggi dovrebbero essere correlati a ciò per cui l'iscritto si è registrato.4.No spam. Non inviare messaggi broadcast eccessivamente frequenti o contenuti fuorvianti.5.Finestra di messaggistica di 24 ore. L'API di Meta consente messaggi promozionali agli iscritti che hanno dato il consenso. La finestra di 24 ore per i non iscritti è separata.Come funziona il consenso degli iscritti
Con Reply in DM, il flusso è:
1.Qualcuno commenta il tuo post (o invia un DM con una parola chiave)2.La tua risposta automatica include un pulsante "Iscriviti"3.Tocca il pulsante → opt-in confermato4.Ora è nella tua lista di iscrittiQuesto è lo standard d'oro per il consenso. L'iscritto ha scelto attivamente di unirsi.
Come disiscriversi
Reply in DM include un footer "Rispondi STOP per interrompere questi messaggi" su ogni messaggio broadcast. Quando qualcuno risponde STOP:
1.Se è su più liste, gli viene chiesto quale lasciare2.Conferma e viene rimosso3.Riceve un messaggio di confermaGli iscritti possono anche toccare un pulsante Disiscriviti nella loro conversazione.
Migliori pratiche
•Non esagerare con i broadcast. Una volta alla settimana è una buona frequenza per la maggior parte dei casi d'uso. Quotidiano è troppo.•Mantienilo di valore. Ogni messaggio broadcast dovrebbe offrire qualcosa — un'offerta, un aggiornamento o un contenuto esclusivo.•Segmenta le tue liste. Clienti VIP, persone in lista d'attesa per lanci e follower occasionali dovrebbero ricevere messaggi diversi.•Testa il tempismo. I messaggi broadcast inviati durante le ore di maggiore coinvolgimento ottengono più aperture e clic.Cosa evitare
•Aggiungere persone alle liste senza consenso. Usa sempre il flusso di opt-in.•Cambiare argomento. Se qualcuno si è iscritto per consigli di fitness, non inviare promozioni di criptovalute.•Rimuovere il footer STOP. Ciò viola le politiche di Meta e la fiducia dei tuoi iscritti.•Inviare troppo frequentemente. Meta potrebbe limitare la consegna se il tuo coinvolgimento diminuisce a causa dell'eccessiva messaggistica.Come inviare messaggi broadcast con Reply in DM
1.Crea una lista di iscritti usando parole chiave2.Vai alla tua dashboard → Broadcast → Nuovo Broadcast3.Scrivi il tuo messaggio, aggiungi un'immagine e un pulsante4.Scegli la lista di iscritti5.Invia ora o programma per dopoGratis per sempre. Broadcast illimitati. Iscritti illimitati.