Instagram Broadcast-Nachrichten ermöglichen es Ihnen, eine DM an mehrere Abonnenten gleichzeitig zu senden. Das ist unglaublich mächtig – aber es gibt Regeln. Hier ist, was Sie wissen müssen.
Was sind Broadcast-Nachrichten?
Ein Broadcast ist eine einzelne Nachricht, die an alle auf einer Ihrer Abonnentenlisten gesendet wird. Stellen Sie es sich wie einen E-Mail-Newsletter vor, der jedoch als Instagram DM zugestellt wird.
Broadcast-Nachrichten können Folgendes enthalten:
•Text•Bilder•Buttons (mit Links)•Den erforderlichen Abmelde-Footer „Antworte STOP“Was Meta erlaubt
Meta erlaubt Broadcast-Nachrichten über ihre offiziellen APIs unter diesen Bedingungen:
1.Bestätigtes Opt-in. Abonnenten müssen aktiv zustimmen, indem sie auf einen Abonnieren-Button tippen. Sie können Personen nicht manuell zu Listen hinzufügen.2.Abmeldeoption. Jeder Broadcast muss eine Möglichkeit zum Abmelden enthalten (z.B. „Antworte STOP“).3.Relevanter Inhalt. Nachrichten sollten sich auf das beziehen, wofür sich der Abonnent angemeldet hat.4.Kein Spam. Senden Sie keine übermäßig häufigen Broadcasts oder irreführenden Inhalte.5.24-Stunden-Nachrichtenfenster. Metas API erlaubt Werbenachrichten an Abonnenten, die sich angemeldet haben. Das 24-Stunden-Fenster für Nicht-Abonnenten ist separat.Wie die Abonnenten-Einwilligung funktioniert
Mit Reply in DM läuft der Prozess so ab:
1.Jemand kommentiert Ihren Beitrag (oder sendet eine DM mit einem Triggerwort)2.Ihre automatische Antwort enthält einen „Abonnieren“-Button3.Sie tippen auf den Button → bestätigtes Opt-in4.Sie sind jetzt auf Ihrer AbonnentenlisteDies ist der Goldstandard für die Einwilligung. Der Abonnent hat sich aktiv für den Beitritt entschieden.
Wie man sich abmeldet
Reply in DM fügt jedem Broadcast einen Footer „Antworte STOP, um diese Nachrichten zu beenden“ hinzu. Wenn jemand mit STOP antwortet:
1.Wenn sie auf mehreren Listen stehen, werden sie gefragt, welche sie verlassen möchten2.Sie bestätigen und werden entfernt3.Sie erhalten eine BestätigungsnachrichtAbonnenten können auch einen Abmelde-Button in ihrer Konversation antippen.
Bewährte Praktiken
•Nicht übertreiben. Einmal pro Woche ist eine gute Frequenz für die meisten Anwendungsfälle. Täglich ist zu viel.•Wertvoll bleiben. Jeder Broadcast sollte etwas bieten – ein Angebot, ein Update oder exklusive Inhalte.•Listen segmentieren. VIP-Kunden, Wartelisten-Teilnehmer und Gelegenheits-Follower sollten unterschiedliche Nachrichten erhalten.•Timing testen. Broadcasts, die während Stunden hoher Interaktion gesendet werden, erhalten mehr Öffnungen und Klicks.Was zu vermeiden ist
•Personen ohne Einwilligung zu Listen hinzufügen. Verwenden Sie immer den Opt-in-Prozess.•Themenwechsel. Wenn sich jemand für Fitnesstipps angemeldet hat, senden Sie keine Krypto-Werbung.•Entfernen des STOP-Footers. Dies verstößt gegen die Richtlinien von Meta und das Vertrauen Ihrer Abonnenten.•Zu häufiges Senden. Meta kann die Zustellung drosseln, wenn Ihre Interaktion aufgrund von zu vielen Nachrichten sinkt.Wie man Broadcasts mit Reply in DM sendet
1.Erstellen Sie eine Abonnentenliste mit Keyword-Triggern2.Gehen Sie zu Ihrem Dashboard → Broadcasts → Neuer Broadcast3.Schreiben Sie Ihre Nachricht, fügen Sie ein Bild und einen Button hinzu4.Wählen Sie die Abonnentenliste aus5.Jetzt senden oder für später planenFür immer kostenlos. Unbegrenzte Broadcasts. Unbegrenzte Abonnenten.